Zalando

Retail Trainer (w/m/d) Zalando Stores Nord

Zalando

June 10, 2021

Als Retail Trainer (w/m/d) bist du für den Ausbau, die Konzeption und Implementierung der Trainingslandschaft für die Zalando Outlets verantwortlich. Die Schwerpunkte unserer Trainings - Service- und Kommunikationstrainings für unsere Mitarbeiter (w/m/d) - gilt es mit innovativen Ideen und Ansätzen, die unsere Zalando-Kultur widerspiegeln, zu entwickeln und in den Stores auszurollen.
DEIN BEITRAG ZUR ERFOLGSGESCHICHTE
Verantworte in Absprache mit deinen Stakeholdern die selbstständige Konzeption und Entwicklung unserer Trainingslandschaft
Führe Lern- und Erfolgskontrollen durch und sorge für nachhaltige Umsetzung und Weiterentwicklung deiner Trainingsinhalte
Ermittle selbstständig den Trainingsbedarf für unsere Stores, wähle geeignete Personalentwicklungsinstrumente aus und entwickle Schulungsformate mit digitalem Fokus
Neben der Koordination, Steuerung und Durchführung der Trainings in den Stores gehört auch die anschließende Evaluation zu deinem spannenden Aufgabenbereich
Arbeite eng mit Area- und Retail Management sowie Personalentwicklung und Marketing zusammen
WAS DU MITBRINGST
Abgeschlossenes Studium oder Aus-/Weiterbildung im Bereich Erwachsenenbildung, Kommunikation, Psychologie oder Pädagogik
Mehrjährige Erfahrung in der eigenständigen Konzeption und Implementierung von Trainings - idealerweise als zertifizierter Trainer oder Coach (w/m/d)
Fundierte Erfahrungen in der Retail- oder Service-Branche sowie breite Methodenkenntnisse und gutes didaktisches Verständnis
Reisebereitschaft mit Hauptarbeitssitz in Berlin, Flexibilität, Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten sowie freundliches und selbstbewusstes Auftreten und gutes Stakeholder Management
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
BENEFITS
Eine auf Vertrauen, Förderung und Feedback basierende Arbeitsumgebung; positive, inspirierende Arbeitsatmosphäre
Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterbeteiligungsprogramm, 40 % Zalando Einkaufsrabatt, Rabatte bei externen Partnern, Büros an zentralen Standorten, Rabatte für den öffentlichen Nahverkehr, soziale Dienstleistungen, großartige IT-Ausstattung, flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage und Freistellungsmöglichkeit für ehrenamtliche Tätigkeiten, kostenlose Getränke und Früchte, diverse Sport- und Gesundheitsangebote
Mentoring und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein internationales Team von Experten
Umzugsbetreuung für internationale Mitarbeiter, PME-Familienservice und Eltern- und Kindräume* (*nur an ausgewählten Standorten)
Familien- und Work-Life-Balance-freundliche Arbeitsbedingungen sowie flexible Arbeitseinteilung (*nur in ausgewählten Abteilungen/Positionen)
Wir leben Vielfalt. In unseren Teams bringen wir Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammen. Jede Personalentscheidung wird auf der Grundlage von Qualifikationen, Leistung und den Anforderungen des Unternehmens getroffen.
ÜBER ZALANDO OUTLETS
Wir sind der Zalando Sale zum Anfassen. In den Zalando Outlet Stores laden unzählige Artikel aus dem Zalando Sortiment zum Stöbern und Shoppen ein. Ob Bekleidung für Damen, Herren und Kinder oder Accessoires, Schuhe und Lifestyle-Artikel: In den Zalando Outlet Stores bieten wir eine breite, gut sortierte Auswahl zu stark reduzierten Preisen. Für unser Team steht das perfekte Einkaufserlebnis unserer Kunden im Mittelpunkt – denn auch bei uns soll Shoppen genauso viel Freude machen wie im Zalando Online Shop.
Wir wachsen weiter und suchen dich als Verstärkung – ab sofort und an unserem schönen Standort Berlin.